Buchungsrichtlinien

Buchungsbedingungen, Stornierung und Haftungsregeln

Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2025

Buchungsbedingungen

Objektanschrift: Csendzug Vendégház, Keresztháti üdülősor, 5561 Békésszentandrás, Ungarn Gastgeber & Kontakt: Valach Ágnes — [email protected] Reservierung & Zahlung: Eine Buchung wird erst dann verbindlich, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung erhalten und 100 % des Mietpreises eingegangen sind. Die komplette Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden per Stripe‑Kreditkarte oder Banküberweisung eingehen; andernfalls werden die Daten wieder freigegeben. Hauptgast‑Voraussetzungen: Der Hauptgast muss mindestens 18 Jahre alt sein und beim Check‑in für alle Mitreisenden einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen (ungarische Gesetzgebung). Aufenthaltszeitraum: Check‑in ab 15:00 Uhr (Ortszeit); Check‑out bis 11:00 Uhr. Abweichende Zeiten sind nur mit schriftlicher Vereinbarung möglich und ändern die bestehenden Bedingungen nicht. Kaution / Schadensersatz: Eine Kaution wird nicht im Voraus erhoben; Gäste haften jedoch in vollem Umfang für alle von ihnen verursachten Schäden oder Verluste und erhalten hierfür nachträglich eine Rechnung.

Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich an [email protected] gesendet werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, an dem die E‑Mail in diesem Postfach eingeht (Ortszeit Ungarn). 60 Tage oder mehr vor Anreise: 100 % Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen 30 bis 59 Tage vor Anreise: 50 % Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen Binnen 29 Tagen vor Anreise: Keine Rückerstattung Eine im Voraus gezahlte Kurtaxe (IFA) wird bei jeder Stornierung vollständig erstattet.

Erstattungsbedingungen

Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht (Stripe‑Karte) oder alternativ per HUF‑Banküberweisung an den Hauptgast ausgezahlt. Die Erstattung erfolgt in exakt dem HUF‑Betrag, der ursprünglich eingegangen ist; etwaige Wechselkursdifferenzen oder Kartengebühren trägt der Gast. Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen oder behördlich angeordneten Pandemie‑Beschränkungen) kann der Gastgeber nach eigenem Ermessen eine volle Erstattung gewähren.

Haftung & Schäden

Maximale Belegung: 6 Personen Der Gastgeber übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen oder Wertsachen; vor Ort steht kein Safe zur Verfügung. Die Gäste sind verpflichtet, das Objekt ordnungsgemäß zu nutzen und die Hausordnung sowie geltende Vorschriften einzuhalten. Für verursachte Schäden oder außergewöhnliche Reinigungsaufwände wird dem Hauptgast eine Rechnung gestellt, die innerhalb von 7 Tagen zu begleichen ist. Für alle Buchungen gilt ungarisches Recht; Streitigkeiten werden vor den zuständigen ungarischen Gerichten ausgetragen.

Aktionen & Rabatte

Der Gastgeber bietet gelegentlich Aktionspreise an (z. B. Frühbucher‑, Last‑Minute‑ oder Langzeitrabatte). Diese gelten ausschließlich für Buchungen, die während des angegebenen Aktionszeitraums vorgenommen und bezahlt werden. Pro Buchung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden; der Code ist während des Check‑outs im entsprechenden Feld einzugeben. Alle übrigen Bestimmungen dieser Buchungsrichtlinie bleiben unverändert in Kraft.